Perché alcune persone sembrano avere carisma quando esprimono le loro idee, mentre altre, nonostante dicano cose sensate, faticano a essere prese sul serio? Beh, la risposta potrebbe essere più semplice di quanto pensi e risiede in gran parte nelle parole che scegliamo di usare. Quando comunichiamo, infatti, a volte usiamo delle frasi che fanno perdere credibilità; parole considerate cortesi e innocue ma che possono minare la nostra autenticità senza che ce ne accorgiamo. E non parlo solo di grandi discorsi o presentazioni importanti, mi riferisco anche alle piccole conversazioni di tutti i giorni, quei brevi scambi che, accumulandosi, costruiscono la percezione che gli altri hanno di noi.
In questo articolo, vedremo alcune di queste frasi “trabocchetto” e ti darò alcuni consigli su come evitarle o sostituirle per migliorare la tua comunicazione.
Frasi che ti fanno perdere credibilità: “Correggimi se sbaglio”
Hai mai iniziato una frase con “Correggimi se sbaglio“? A tutti può essere capitato almeno una volta. Può sembrare un modo gentile per introdurre un’opinione o un fatto, ma in realtà può avere l’effetto opposto di quello che intendiamo. Vediamo insieme perché e come possiamo migliorare:
- Percezione di incertezza. Quando diciamo “Correggimi se sbaglio“, potrebbe sembrare che stiamo ammettendo di non essere completamente sicuri di ciò che stiamo per dire. Anche se la nostra intenzione è di essere aperti al dialogo, questa frase può involontariamente trasmettere una mancanza di fiducia nelle nostre parole.
- Invito alla contraddizione. Questa espressione, senza volerlo, lancia una sorta di sfida implicita agli ascoltatori, invitandoli a trovare errori o difetti nel nostro ragionamento. Può trasformare una normale conversazione in un dibattito non necessario.
QUALI SONO, QUINDI, LE ALTERNATIVE?
- Affermazioni dirette. Invece di “Correggimi se sbaglio“, prova con qualcosa di più diretto come “Secondo le mie informazioni…” o “Da quello che ho capito…“? Queste formule trasmettono sicurezza ma lasciano comunque spazio al dialogo.
- Apertura al feedback. Se invece l’obiettivo è essere aperti al confronto, potresti dire “Sono curioso/a di sentire la tua opinione su questo” o “Mi piacerebbe sapere cosa ne pensi“. Questo invita al dialogo in modo costruttivo e positivo.
- Fiducia in te stesso/a. Il segreto è fidarsi delle proprie idee e conoscenze. Se hai fatto delle ricerche e sei informato/a su un argomento, non c’è bisogno di sminuire la tua autorità. La fiducia in se stessi è contagiosa: se tu credi in ciò che dici, anche gli altri saranno più propensi a crederti.
“Lei mi insegna che…”
Dire “Lei mi insegna che…” può sembrare un segno di umiltà o di apertura verso le idee altrui, ma a volte può avere effetti “collaterali” inaspettati.
Usare frequentemente “Lei mi insegna che” può dare l’impressione che le tue idee od opinioni siano fortemente dipendenti da quelle altrui, più valide delle tue.
Certo, è importante riconoscere il valore di ciò che apprendiamo dagli altri. Tuttavia, è essenziale bilanciare questo riconoscimento con la dimostrazione della tua capacità di pensare in modo indipendente e critico.
Prova a riformulare la frase in modo da mettere in evidenza il tuo contributo personale. Ad esempio, “Dalla discussione con lei, ho sviluppato l’idea che…” o “L’interazione con lei mi ha stimolato a pensare che…“. In questo modo, mostri come le influenze esterne abbiano arricchito il tuo pensiero senza però dominarlo.
Quando parliamo delle nostre idee è importante mostrare come siamo arrivati a quelle conclusioni. Invece di attribuire completamente il merito ad altri, condividi il processo di pensiero che ti ha portato a quella comprensione. “Lei mi ha fatto riflettere su…, e ho concluso che…” è un ottimo modo per farlo.
È normale essere influenzati dalle persone che ammiriamo o rispettiamo, ma ciò non significa che le loro idee debbano sovrastare le nostre. Avere sicurezza nelle proprie opinioni e idee è fondamentale per costruire la nostra credibilità.
Perdere credibilità iniziando una frase con “Niente”
Un’altra abitudine linguistica molto comune è iniziare una frase con “Niente“.
Può sembrare un modo per introdurre un discorso senza troppo clamore, in realtà il nostro interlocutore potrebbe interpretare la tua espressione in maniera negativa. Vediamo perché!
MINIMIZZARE LE PROPRIE IDEE
Iniziare con “Niente” può dare l’impressione che ciò che stai per dire non sia importante o degno di attenzione. Anche se lo fai per modestia o per non sembrare invadente, potresti involontariamente sminuire il valore delle tue parole.
COME EVITARE DI SMINUIRE IL TUO MESSAGGIO
Invece di “Niente, volevo solo dire che…“, prova con “Vorrei condividere un pensiero su...”. Questo approccio è diretto e dà immediatamente peso alle tue parole.
Le tue opinioni e i tuoi pensieri hanno valore. Non c’è bisogno di nasconderli dietro a un timido “Niente“!
Cerca di notare quando usi “Niente” all’inizio delle tue frasi e chiediti perché lo stai facendo. È per abitudine? Per timidezza? Riconoscere il motivo ti aiuterà a cambiare questo modo di esprimerti.
Se hai bisogno di supporto nella tua comunicazione, sono pronta ad aiutarti. Leggi qui per scoprire come.
Quando ti accorgi di iniziare una frase con “Niente“, prova a sostituirla con qualcosa di più assertivo. Ad esempio, “Vorrei aggiungere…” oppure “Ho un’idea su questo argomento che penso sia importante…“.
Altre frasi e modi di dire che ti fanno perdere credibilità
Ci sono altre espressioni comuni che possono sminuire le nostra credibilità. Preparati, alcune potrebbero sorprenderti!
- “Solo un’opinione”. Dire “È solo la mia opinione, ma…” può sembrare un modo per essere umili, ma in realtà declassa ciò che stai per dire. La tua opinione ha valore! Prova con “La mia opinione è…“, per affermare le tue idee con maggiore sicurezza.
- “Forse non sono esperto, ma…”. Questa espressione sminuisce subito la tua conoscenza. Se hai fatto le tue ricerche o hai esperienza, non c’è bisogno di minimizzare il tuo contributo. Usa, invece, frasi come “Dalla mia esperienza…” o “In base alla mia ricerca…“.
- “Non so se ha senso, ma…”. Anche qui stai involontariamente suggerendo che ciò che stai per dire potrebbe non essere valido o importante. Invece, esprimi le tue idee con fiducia. Se hai un’idea o un pensiero, vale la pena condividerlo chiaramente.
- “Scusa se intervengo” o “scusa se disturbo”. Utilizzare queste frasi prima di parlare può dare l’impressione che la tua presenza o i tuoi contributi non siano degni o importanti. A meno che non stia effettivamente interrompendo qualcosa di importante, entra nella conversazione con sicurezza. Un semplice “Vorrei aggiungere…” o “Ho un pensiero su questo…” funzionano benissimo.
- “Non sono sicuro/a, ma…”. Attenzione, questa espressione trasmette incertezza e può far sembrare che non ti fidi delle tue stesse parole. Se non sei completamente sicuro/a di qualcosa, è meglio fare ricerche prima di parlare. Altrimenti, presenta le tue idee con sicurezza.
Le parole influenzano la nostra credibilità
Spero che questa guida ti abbia offerto spunti interessanti e utili su come le parole che scegliamo possono influenzare la nostra credibilità. Ogni parola che diciamo ha il potere di costruire o distruggere la fiducia che gli altri ripongono in noi.
La comunicazione non è solo ciò che diciamo, ma anche come lo diciamo.
Ti invito a prenderti un momento, ogni giorno, per riflettere sulle parole che usi. Sii consapevole delle frasi che potrebbero sminuire la tua credibilità e prova a sostituirle con alternative più positive e sicure. Questo non è solo un esercizio per migliorare la tua comunicazione, ma anche un passo verso una maggiore autostima e fiducia in te stesso/a.
Le parole sono potenti, usale saggiamente. Sono strumenti per esprimere chi siamo e ciò in cui crediamo. E non dimenticare mai il valore e l’importanza della tua voce unica. Alla prossima!
Concordo su tutto. Spesso si sottovaluta l’importanza dei termini che si utilizzano.
Vero, Roberto. Come si dice, “le parole hanno un peso”. Involontariamente possiamo danneggiare la nostra credibilità, ma con un po’ di pratica si può rimediare 🙂